(Annex 1) i Condicions de contractació
PEL BON FUNCIONAMENT DE LA CASA:
1- Mobiliari/equipament/electrodomèstics: els mobles no es poden desplaçar. Els equipaments de la cuina, s’han de tornar al seu lloc.
2- Persones extres: No es permet l’estada a persones que no estan allotjades a la casa, encara que siguin amics o convidats dels clients, si no s’ha fet efectiu, abans, el pagament de 10€ per persona i dia.
3- Subministrament: us demanem que feu un ús sostenible de l’aigua, llum i calefacció. Apagueu la calefacció si deixeu les portes/finestres obertes. No es poden fer guerres d’aigua amb pistoles o bé amb globus, ni tampoc a la piscina ja que l’aigua porta el tractament de la sal.
4- Si us plau als WC tirar només paper, a tots els lavabos trobareu les papereres per tirar la resta.
5- Piscina: oberta de maig a setembre i l’horari des de les 10 h fins a les 20 h. Us preguem que recolliu els vostres efectes personals com tovalloles etc. quan marxeu, no deixeu res durant la vostra absència. No es permet l’entrada a la piscina als menors de 14 anys si no van acompanyats d’un adult.
6- Els adults es responsabilitzaran de la seguretat dels menors, i, a no deixar-los sols a la piscina i a la resta de la finca i del seu comportament, evitant que malmetin el mobiliari i l’equipament.
7- En cas de trencament: preguem que ens informeu.
8- Llar de foc, barbacoa i zones a compartir: No cal que netejeu la llar de foc ni la barbacoa, ho fem nosaltres quan les cendres són fredes. Deixeu les taules exteriors en perfecte estat de neteja (per evitar la invasió de formigues i mosques). Cadires, taules etc. s’han de deixar al seu lloc. Us preguem que no mengeu ni porteu objectes de vidre a la zona de la piscina. No llenceu burilles de cigarrets al terra. No es pot fumar a la Masoveria ni a les zones comunes interiors.
9- Sala de Jocs: els jocs i joguines han de quedar-se a la sala i ben recollits després del seu ús.
10- Escombraries: la matèria orgànica tireu-la a les oques i gallines, quan haguiu omplert els cubs de deixalles de sota la pica poseu-ho als contenidos de rebuig i els de reciclatge que són al cancell de l’entrada a dreta i esquerra. Preguem que no deixeu bosses d’escombraries a l’interior de l’habitatge.
11- Per PERILL D’INCENDI, no es permet llançar coets ni petards. De març a octubre està prohibit fer foc, sota la vostra responsabilitat.
12- Animals: Els animals domèstics dels clients no estan permesos a la zona de la piscina. Els clients es reponsabilitzaran del comportament, higiene i desperfectes que puguin ocasionar.
13- Els animals de la casa són per visitar i els cavalls no són per muntar, sota responsabilitat dels clients
L’abonament de la paga i senyal confirma l’acceptació de les normes i les condicions de lloguer.
Condicions generals de reserva
La tramitació de la reserva de Les Romagueres es pot fer o via telèfon, via e-mail o Whatsapp. Aquesta tramitació implica la expressa acceptació per part del client de totes i de cadascuna de les condicions generals que es consideren part integrants de la reserva i que es contemplen a la legislació específica aplicable.
Responsabilitat del client:
Declareu que sou major d’edat i que teniu la capacitat legal per a adquirir els serveis oferts a través de la present pàgina web. Al efectuar la reserva sou exclusivament responsable de l’exactitud de totes les dades que fa constar. En cas de comprovar-se la seva incorrecció podria provocar la anul·lació de la reserva.
Reserves
Per tal que la reserva es faci efectiva, haureu de realitzar l’abonament d’un dipòsit d’un 30% del total de la reserva a l’entitat bancària corresponent, no considerant-se en ferm aquesta reserva si no es realitza l’esmentat abonament, que es farà amb Euros i que el preu indicat inclourà l’IVA.
La resta de l’import (70%), s’haurà d’abonar a l’entrada a l’allotjament en efectiu en cas contrari la reserva es considerarà anul·lada. També podreu fer el dipòsit a l'entitat bancària abans del dia d'entrada i portar el justificant de la transferència. Rebreu els detalls de la vostra reserva per e-mail amb totes les dades de la mateixa.
En el cas que realitzesiu la reserva i per algun motiu el preu mostrat fos erroni, la reserva no serà vàlida. Us informarem de l’errada en la major brevetat possible i se us donarà l’opció de pagar el preu correcte o rebre un reemborsament total dels diners que ja hagin estat pagats.
En compliment de la Llei 1/1992 de Seguretat Ciutadana i en concret de l’Ordre IRP 352/2009 sobre l’obligació dels establiments d’hostalatge a facilitar les dades de les persones que s’hi allotgen, el dia d’entrada caldrà que entregueu una còpia de tots els DNI/ NIE, de les persones, majors de 16 anys, que s’allotjaran a la casa. També s’haurà de signar el Registre d’entrada.
No s’admeten més persones que les concertades en el moment de la reserva. No es permet l’entrada al recinte de persones no allotjades.
Si espereu rebre alguna visita durant la vostra estada, ens ho haureu de consultar. S’entén per visitant, la persona que passa el dia a les instal·lacions de Mas Les Romagueres, amb dret a utilitzar alguns equipaments sense dormir i que sobrepassa el nombre de persones pactades a la reserva. Només podran ser convidats pel titular de la reserva i amb autorització expressa del propietari.
Anul·lacions:
"DECRET 59/2012, de 20 de novembre", sobre el règim de preus, reserves i serveis complementaris en establiments d’allotjament turístic.
• En cas d’anul·lació de la reserva caldrà comunicar-ho al titular de l’allotjament mitjançant noticació fefaent. L’anul·lació de la reserva dintre dels trenta dies anteriors a la data d’ocupació de l’allotjament suposarà la pèrdua de la quantitat entregada a compte, que quedarà a disposició del titular de l’establiment turístic. En cas de circumstàncies fora del control del client o per causa major, s’aplicaran els mateixos criteris exposats en aquest apartat per anul·lacions.
En cas de circumstàcies fora de control del client o per causa major, s'aplicaran els mateixos criteris exposats en aquest apartat per anulacions.
